Ellen的部落格

就數位行銷的所有層面來看，定義並設定可達成、可衡量目標的重要性，不論再怎麼強調都不為過。目標可幫助建立計劃，引導每日任務，還能激勵超越競爭者。

第一階段：目標

如果對所做努力的成果無感，那麼在達成目標的過程中要維持被激勵是有困難的。SEO的終極目標，是要讓網站達成SERP排名第一，但是到底好處是什麼呢？

1. 增加自然CTR：是根據自然曝光，依網站排名所產生的點擊百分比，顯示在SERP中的網站頁面被使用者觀看的次數，不包含付費清單。排名第一的位置將會增加自然CTR，進而降低廣告花費，最終引導至轉換。
2. 增加客戶參與：增加感興趣度，意味著使用者會花更長的時間在網站進行探索。
3. 增強信譽：頂尖排名可同時營造線上與專業的信用、地位以及信譽。
4. 市場領導者以及競爭優勢：贏過競爭者很重要，所以努力達成第一名排名，藉此增加優勢。
5. 增加轉換率：客戶點擊到網站，花時間瀏覽它，並擁有愉快的瀏覽經驗，要將這些因子轉變成轉換率，透過很高的搜尋引擎排名就能幫忙做到。

花點時間評估業務需求，由此發展出自我目標以及相對應的KPI，在進行SEO流程的每一階段時，回頭參考目標並修正。目標設定會根據執行策略的成功或失敗，而不斷改變持續的過程。

第二階段：頁面內最佳化

在制定好目標並指派其伴隨的KPI後，便是進入SEO流程第二階段。關鍵字搜尋通常是此流程的第一步，其對頁面內最佳化的其它元素，具有十分強烈的影響。它是與網站內容相關的重要字眼或句子，對於確保網站會顯示在SERP上是不可或缺的，且應該要在能自然地閱讀之下，巧妙地整合入網頁內容與描述資料中。

一共有兩種類型的關鍵字研究-線上與離線。一般來說，數位行銷人會單獨著重在關鍵字研究的線上方法，而忽略了從離線研究可獲得的大量絕佳關鍵字。離線關鍵字研究可以透過：腦力激盪、行銷文宣、客戶調查、聆聽客戶來達成。而線上關鍵字研究，則可以藉由業界評價最高的4種研究工具來使用：

1. Google自動完成功能(Google Autocomplete)：這個工具或許是最容易使用的線上關鍵字研究工具，也是最佳的起始點。它對長尾關鍵字研究特別有用，只要在Google搜尋框中開始鍵入文字，便會看到它根據最常輸入的搜尋字詞，試著自動完成句子。
2. Google關鍵字規劃工具(AdWords Keyword Planner)：此研究與分析的功能是無窮無盡的，在輸入一特定關鍵字或研究術語並選擇要鎖定的地點後，點擊「取得提案」，關鍵字規劃工具將回傳一份報告，詳列包含該關鍵字或研究術語的清單，再加上其它建議的關鍵字。
3. Google搜尋趨勢(Google Trends)：就數位行銷所有面向來看，熱門關鍵字總是不斷改變，因此停留在曲線的前端並時時留意趨勢是很重要的，運用Google搜尋趨勢來分析關鍵字趨勢的起落十分有效。知道目前的流行用語與字詞是很重要的，這可以避免鎖定了過時的關鍵字，此工具亦能顯示搜尋字詞相互之間的趨勢關係，以及是否有應該列入考量的任何新趨勢。
4. SEMrush：為搜尋行銷業界中廣為使用的工具，可用來分析競爭者鎖定的關鍵字、以及他們取得何種類型的預估流量。

關鍵字應該用在與適當的內容相結合，當為網站撰內容時，需同時聚焦在使用者以及搜尋引擎上。網站內容應該具關連性，並將關鍵字自然地插入，該使用者毫無察覺他們正在閱讀SEO最佳化的內容，最重要的是，絕對不要為了關鍵字最佳化而妥協網站內容的品質。

第三階段：頁面外最佳化

頁面外SEO的目的，是依據連進網站的連結數量以及品質來改善網站排名，因此可以拋開技術考量，只專注在投機、主動、以及競爭上。而可以用來極大化網站SERP排名的四種主要頁面外技巧有：

1. 連結格式：有兩種流程的重要元素-內部連結是用來定義網站內容從一頁面連至另一頁面的連結，可協助網路蜘蛛爬過網站，並到達原本找不到的頁面，建立數位足跡、增進用戶體驗，並對排名做出貢獻。而入站連結則是指來自其它網站，將用戶導入網站的連結。它被認為是網站排名的決定性因素，一個網站擁有愈多入站連結，便贏得更多威信與信用，這會讓它們的連結更重要，並在SERP中視為值得更高排名。根據使用的格式，也可以聰明地選擇四種不同的連結：不具訊息、URL、主題、關鍵字。
2. 建立連結：穩固的連結建立策略會對排名有正面影響，而可以用來發展自我策略的建議技巧，可以參考像是與論壇及相關網站、部落格以及社群媒體形成網路，可以和產業中興趣相投的人們建立友好關係，讓連結請求比別人更突出。或是從權威網站獲得連結，提供撰寫良好的證言放在頁面上，藉此從正面評論中獲益。
3. 內容行銷：建立與分享有價值、訊息性、以及娛樂性的內容，以吸引客戶到網站為目標。寫一篇受到肯定並廣為分享的文章，將有助於在產業中建立信用、增加排名以及提升領域權威。
4. 社群分享：人們透過社群媒體網路分享內容，可以為網站帶來廣告、增加數位足跡、並在客戶手中產生品牌認知。演算法愈來愈重視熱門度作為排名因子，以此來協助它們分辨有品質與貧乏的內容。

頁面外SEO與串起網路並不是那麼不相似，只需要混合正確的小圈圈，準備好抓住機會，並腳踏實地從頭做起，就能搶先在競爭者之前成為人們會花無數小時追逐連結的權威網站。

第四階段：分析

在此階段，需要知道網站的流量有多少、它們來自哪裡、使用者在那裡做什麼、什麼關鍵字或內容將他們引入、以及什麼網頁會驅動或驅離轉換率。記錄成效是評估SEO活動的唯一方式，所以整理所有資料，並針對發現做成報表，便能使用以下三個KPI來評量SEO成功與否：

1. 位置：此KPI十分明顯，因為它能評量根據相關的搜尋字詞，以取得良好搜尋位置的SEO有效性，可以使用像Google Search Console以及Moz這類的SEO工具來測量出位置。
2. 流量：流量有多少、來自何處、什麼內容被造訪了？此KPI測量出相關字詞所達成的搜尋數量，乃是計算轉換率的基礎。使用GA來審核流量來源報表、訪客數量、以及根據選取的關鍵字所達成的流量。
3. 轉換率：它將搜尋流量的數量與相關性，與預先定義的目標聯繫在一起。使用GA，可以找出轉換資訊以測量達成的目標、銷售額、銷售機會，以及來電量。

典型的GA儀表板介面中，目標與事件追蹤是最重要的功能，啟用這些功能可看到流量從何而來，以及是否因此得到轉換。事件可以經由像是觀看影片、文件下載、社群分享等使用者互動參與來分辨出來，目標則是如報名訂閱快訊、網頁表格提交、購買等行為。